A reparação é o essencial. O resto serve de apoio.
Quase tudo o que se segue pode ser feito em sua casa. O diagnóstico vem sempre primeiro — não faz sentido dar um preço antes de se saber o que está realmente avariado.
Reparação de portáteis e computadores
Encontrar a avaria real
Um diagnóstico sério do que falhou e porquê, com uma avaliação honesta sobre se a reparação compensa financeiramente — antes de se avançar com o que quer que seja.
Substituição de componentes
Ecrãs, teclados, baterias, dobradiças, entradas de carregamento, ventoinhas, discos, memória e fontes de alimentação — substitui-se a peça avariada, não a máquina toda.
Melhorias que ressuscitam máquinas antigas
Passar para SSD e aumentar a memória transformam um portátil exasperantemente lento numa máquina perfeitamente utilizável. Costuma ser a reparação com melhor relação custo-benefício.
Instalação e recuperação do sistema
Instalações limpas de Windows ou Linux, reparação do arranque, ecrãs azuis e bloqueios, problemas de controladores e atualizações.
Limpeza, massa térmica, ventoinhas
O sobreaquecimento e o ruído constante vêm quase sempre de pó e massa térmica ressequida — baratos de resolver e causa frequente de substituições prematuras.
Recuperação e migração de dados
Recuperação de ficheiros de discos em falência sempre que possível, e transferência segura dos seus dados e definições para a máquina reparada ou nova.
Segurança, redes e instalação
Remoção de vírus e malware
Limpeza completa de sistemas infetados, recuperação de ficheiros sempre que possível, e proteção configurada para evitar a repetição.
Redes domésticas e de pequenos escritórios
Instalação de Wi-Fi e rede com cabo, routers e pontos de acesso, e correção de zonas sem cobertura em toda a casa ou escritório. Formação em redes certificada pela Cisco.
Instalação de escritório em casa
Monitores, impressoras, discos partilhados e cópias de segurança configurados para que um espaço de trabalho em casa seja realmente fiável.
Manutenção para pequenas empresas
Um acordo mensal simples com atualizações, verificações e resposta prioritária — para detetar problemas antes que interrompam o trabalho.
Onde o trabalho é feito
Por norma, em sua casa. A bancada é a exceção, não o ponto de partida.
Vou ter consigo
Visitas ao domicílio em Clervaux e em todo o norte do Luxemburgo. O diagnóstico é feito à sua frente e explicado à medida — a maioria das reparações fica concluída na mesma visita: discos e memória, limpeza e massa térmica, software e sistema, vírus, rede.
Na oficina
Alguns trabalhos — substituição de ecrã, intervenções ao nível da placa, recuperações de dados mais demoradas — exigem condições de oficina e peças encomendadas. Se for o caso, saberá durante a visita, com tudo o que isso implica, antes de algo sair de sua casa.
Assistência remota
Para problemas de software que não exigem mãos no equipamento, a partilha de ecrã resolve sem ninguém se deslocar. Disponível em todo o Luxemburgo.
Ajuda para aprender
Às vezes não há nada avariado — só quer alguém com paciência para lhe mostrar. Isso é um serviço por direito próprio: ajuda individual, à sua mesa e ao seu ritmo.
Não sabe o que se passa?
Não faz mal — descreva os sintomas e descobrimos.